Caritas-Pflegezentrum St. Elisabeth und Tagespflege St. Elisabeth - Düsseldorf

Ute S.

Meine Mutter musste leider pflegerisch versorgt werden und war insgesamt 15 Monate in St. Elisabeth. Das Zimmer war schön, bei allem anderen war es sehr durchwachsen. Es gab empathische, freundliche, fähige und engagierte Mitarbeiter/innen und Pfleger/innen und solche, die es eben nicht waren. Danke an ein paar "gute Geister" auf der Station. Die medizinische Versorgung verlief nicht zur vollsten Zufriedenheit. Die Ärzte, die bei Bedarf ins Haus kamen, waren mit der Vielzahl der zu betreuenden Patienten überfordert und hatten viel zu wenig Zeit bzw. kaum Interesse (das wusste selbst das Stationspersonal). Ein Beispiel: Meine Mutter hatte mehrfach über starke Bauchschmerzen geklagt und ihr wurde lediglich ein Medikament gegen Übelkeit verordnet. Sie musste daraufhin als Notfall in eine Klinik und es stellte sich heraus, dass sie ein durchbrochenes Magengeschwür hatte. Schlimm waren auch die Diebstähle im Haus, meiner Mutter wurden insgesamt mehrere Tausend € gestohlen. Verständlich, dass hier das Vertrauen schwand... Was das Essen anbelangt - das ist natürlich Geschmacksache. Das Mittagessen ist für die Patienten sehr wichtig und meistens das Highlight im Tagesablauf. Meine Mutter war mit dem Essen nicht zufrieden und ich konnte es verstehen - fast immer die gleiche Suppe, nicht gerade appetitliches/schmackhaftes Essen und obendrein noch meistens kalt - dieses Problem war während der gesamten Zeit nicht in den Griff zu bekommen. Das ist natürlich auch dem Umstand geschuldet, dass hier nicht frisch gekocht, sondern das Essen angeliefert wird.
Es ist für niemanden schön, in ein Heim ziehen zu müssen. Meine Mutter war geistig noch „voll auf der Höhe“, aber sie hat sich am liebsten nur auf ihrem Zimmer aufgehalten.
Gesamteindruck liegt zwischen 2 und 3 Sternen

Silvia Dreger

Meine 89 jährige Mutter war für eine Woche hier in der Kurzzeitpflege. Sie wurde herzlich aufgenommen und gut betreut. Sie wohnte dort in einem modernen und freundlichen Zimmer mit großem Bad, Kühlschrank und TV. Ich würde sie jederzeit wieder dort unterbringen. Einziges Manko: Parkplätze sind leider rar in dieser Gegend.

Simona Janik-Pröpper

Seit Januar besucht mein Mann in dieser Einrichtung die Tagespflege. Es ist so toll mitzuerleben , wieviel Liebe und Respekt das ganze Team inkl. der Leiterin , Frau Rolsing, den Gästen gegenüber zeigt. Hier ist der Gast noch ein vollwertiges Mitglied trotz gewisser Handicaps.Der Tagesablauf ist super organisiert mit viel Abwechslung , wie z.B. Vorlesen und Diskutieren, Spielen, Gymnastik, Basteln. Das Essen ist schmackhaft und ausreichend und sogar auf Wünsche wird eingegangen ( mein Mann ist ein Nutellafan und es wurde für ihn besorgt ).
Mein Mann kommt grundsätzlich mit einem Lächeln nach Hause und freut sich auf den nächsten Besuch. Das ist doch das beste Zeichen für ganz tolle Pflege. Vielen Dank dafür.

Marion Topp

Meine Mutter geht seit November 2021 zweimal pro Woche dort in die Tagespflege und ist sehr zufrieden. Das Team ist nicht nur kompetent, sondern auch umsichtig und einfühlsam. Ich kann diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen.

Die negativen Kommentare hier kann ich nicht im Ansatz nachvollziehen!

GBZOholika

Tolles Haus. Mein Vater war dort in der Kurzzeitpflege , es wurde alles getan um ihm seinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Man kann dieses Haus bedenkenlos weiter empfehlen.

Lieben Gruß und danke nochmal.

J G

Ständiges rumgeschreie eines Bewohners, Stunden lang, egal ob 23 Uhr oder 5 Uhr morgens.

Ihre Antwort kann doch nicht ihr voller ernst sein oder?

Sie rücken sich selber in ein schlechtes Licht mit der ganzen Lärmbelästigung. Wieso wird überhaupt ein Altenheim mitten in ein Wohnkomplex gebaut? Hier wohnen Menschen die im 3 Schichtsystem wie ihre Mitarbeiter arbeiten und ihren Schlaf brauchen. Zudem gibt es hier Familien mit Kindern die nachts ständig wach werden weil dort ein Bewohner rumschreit. Solche Menschen gehören in ihre Einrichtung, aber eine die nicht mitten im
Wohngebiet ist.

Komm ich zum Argument „An Mitarbeiter wenden“ - Viele Bewohner haben dies schon versucht und wurden jedes Mal abgewiesen und am Ende hat sich auch nichts getan.

Altsteirer

Wohnen seit April im Innenhof gegenüber und kennen auch eine Bewohnerin. Bis jetzt schrie hier niemand rum, auch nachts nicht. Die alten Leute machten bei besuchen einen zufriedenen Eindruck.

Aleera black

Unverschämt unfreundlich .
Behandeln die gepflegten unmenschlich und wie dreck.
Auszubildene werden geknechtet und runtergemacht.
Tut euch allen einen gefallen und bringt eure Lieben nicht in dieses zentrum .
Da könnt ihr die auch direkt zur müllkippe fahren.
Auf das wir uns nie wieder sehen