Menetatis Seniorenzentrum Neustadt - Neustadt (Hessen)

Birgit

Ich verstehe die schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Habe einen direkten Vergleich zu einem anderen Heim und kann zum Menetatis nur Positives berichten. Habe nie erlebt, dass sich das Personal keine Zeit nimmt oder gestresst wirkt. Immer höflich und für einen Spaß bereit, ob am Telefon oder persönlich, ob beim Bewohner oder beim Familienangehörigen, erlebe ich einen herzlichen Umgang. Das Essen ist gut und die Bewohner fühlen sich wohl und respektiert. Da erinnert mich im Vergleich das andere Heim eher an ein Erziehungsheim.

Klaus Husse

Meine Mutter wurde bis zu ihrem schwerem Herzinfarkt gut gepflegt kann ich sagen! Fr. Mehl war meistens da und konnte mich immer beruhigen. Andere nicht so sehr aber alles in allem habe ich vorher in anderen Einrichtungen schlechtere Erfahrungen gemacht

G B

Dieses Altenheim hat keinen guten Ruf im einem großen Umkreis. Die meisten Personen die von diesem Haus gehört haben, hören nur schlechtes. Man hört wie die Pflege unterbesetzt durch die Einrichtung läuft und manchmal mehr als 12 Tage am Stück arbeitet. Arbeitet man in anderen Berufen auch so viele Tage am Stück? Manche Angestellte haben sich Anscheinend schon beschwert das die Anzahl der Arbeitstage am Stück zu viel wären. Auch wenn es Personalmangel gibt (wie in fast jeder Einrichtung).

Auch dass das Personal in diesem Haus sehr oft unten beim Rauchen stehen (meistens 4 Personen auf einmal) während die Bewohner auf dem Wohnbereich sitzen wenn alle beim Rauchen sind. Natürlich wissen die Angestellten am besten was die Bewohner brauchen aber so oft beim Rauchen zu stehen?

Was man jedoch dem Haus gut ansprechen kann sind die Mahlzeiten die Mittags serviert werden. Große Vielfalt an Angeboten der Mahlzeiten die sich die Bewohner aussuchen können. Wäre der Rest des Hauses annähernd so gut wie die Küche wäre es sehr gut. Die Bewohner haben anscheinend immer einen guten Appetit auf das Essen.

Dennoch… Eine Mitarbeiterin aus der Pflege erzählte mir das in diesem Haus für das Essen Serviecekräfte geben würde, diese aber fast ausschließlich nur im Frühdienst zu Verfügung stehen. Da stellt sich mir die Frage wie Abends eine gute Pflege gewährleistet werden soll wenn das Pflegepersonal auch noch die Essenverteilung für eine gesamte Station übernehmen muss? Das muss zwar die Pflege in diesem Haus bewerkstelligen und sich darum kümmern aber verwundern tut es mich dennoch wie man alles unter einen Hut bekommen soll.

Trotzdem sind manche Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend wenn es darum geht Fragen zu beantworten. Das ist ein großer Pluspunkt für dieses Haus

Im Großen und Ganzen kann ich diese Einrichtung nicht komplett weiterempfehlen. Um dieses Haus eine Chance zu ermöglichen müsste eine große Erneuerung erfolgen. Bis dies passiert ist kann und wird sich der Ruf dieser Einrichtung nicht ändern.

Beatrice Iorga

Habe durch einen Mitarbeiter erfahren das Herr Schmidt von der Heimleitung gekündigt wurden ist ohne jeglichen Grund . Echt schade das war ein Mitarbeiter der alles für dieses Haus getan hat und immer da war . Ein gute Ansprechpartner der immer eine Antwort wusste oder wo man anpacken muss um zu helfen.
Ich verstehe dieses handeln nicht und ich hoffe das die Geschäftsführung mal aufwacht so jemanden gehen zu lassen !

Diana Marie

Über die Pflege kann ich persönlich nichts sagen, sie soll jedoch nicht die Beste sein. Es ist allerdings bezeichnend, dass sich der Heimleiter hier selbst eine 5 Sterne Rezension gibt. Zudem ist dieser die Unfreundlichkeit in Person.

raffinade 187

Ganz schlimmes Haus ! Die leitungsebene in diesem Haus kann Datenschutz der Mitarbeiter nicht einhalten , als ich meine Mutter besuchte sprach die Heimleitung und die Pflegedienstleitung über andere Mitarbeiter ganz fürchterlich so das es jeder mit bekommt. Als andere Pflegekräfte den Flur entlang kamen wurde es ihnen auch direkt erzählt . Die Leitung der sozialen Betreuung schreibt Angebote auf den wochenplan führt diese aber nicht durch meine Mutter vegetiert nur so vor sich hin , keine Beschäftigung der älteren Menschen. Das Pflegepersonal rennt teilweise nur zu 3 im Haus rum während die Leitungsebene unten steht und raucht . Wenn man so etwas work Life Balance und Ausgleich nennt dann Zweifel ich an mir selbst. Dieses Haus gehört vorübergehend geschlossen . Kaum geschultes Personal der Umgangston ist erschreckend . Die Leute sehen stark ungepflegt aus und die Wohnbereiche Ersticken im Chaos und Dreck . Die armen Bewohner in diesem Haus so wie die armen Pflegekräfte das sie so einen Druck stand halten . Währe wo anders ein Platz frei würde ich meine Mutter sofort aus diesem Heim holen .

Mia Krapp

Sterberate in diesem Haus unglaublich HOCH , Pflegepersonal überfordert - kommen wünsche und Bedürfnisse der Bewohner nicht nach aufgrund Personalmangels und keine Unterstützung durch neuer Einrichtungsleitung/Pflegedienstleitung.
Pflegedienstleitung bezieht alles ins lächerliche , Mitarbeiter beschweren sich über fehlende Hilfsmittel (Handschuhe) diese werden aufgrund ‚hohen Verbrauch‘ nicht rausgegeben. Sparen sparen sparen.

Tommi Foxx

Bei Rückfragen oder Unsicherheiten stehen euch garantiert immer offene Ohren in den Leitungspositionen zur Verfügung! Einfach nachfragen!