DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg - Ratzeburg

Nick

Gestern hatte ich meine 3. kleinere OP im Zeitraum von 5 Jahren, so dass ich nun das DRK-Krankenhaus in Ratzeburg bewerten möchte. Ich hatte kurzfristig einen Termin zum Begutachten bekommen und bin sofort dran gekommen, das sei mal sehr erwähnenswert. Diagnose erhalten und drei Tage später operiert worden. Ausgezeichnet. Die Narkosevorbesprechung war mit drei Beteiligten Personen (Pflegerin, Anästhesist und Chirurg) etwas länger mit Wartezeiten, insgesamt 1 Stunde und 15 Minuten aber das ist in Ordnung, es gibt auch noch zig andere Patienten. Das komplette Team, dass sich um mich gekümmert hatte, war tadellos hilfsbereit, professionell und lieb. Einzig das Frühstück fand ich doch sehr mager. Ein Brötchen (frisch), eine Scheibe Käse, Butter, etwas Marmelade, etwas Magerquark und einen Apfel. Immerhin habe ich eine zweite Tasse Kaffee erhascht. Was mich zu dem Stern Abzug nötigt, ist dass ich leider keine Nachbesprechung erhalten habe. Aber es war auch ein ambulanter Eingriff, vielleicht ist das so normal, weil der Hausarzt sich um alles Weitere kümmert. Das kann ich leider nicht beurteilen. Das Krankenhaus ist gepflegt, sauber und benutzt aktuelle Hygienemaßnahmen. Gute 4 Sterne.

Emily Taylor

07/23 ging ich wegen Taubheitsgefühl auf der kompletten rechten Seite ins Krankenhause. Ich hatte große Angst und durfte nicht mal meine Begleitung mitnehmen. Alle anderen hatte komischerweise sogar mehr als eine Begleitung. Ich wurde überhaupt nicht ernst genommen und zum Ende hin wurde die Diagnose ,, Panikattacke“ gestellt. Der Arzt hatte überhaupt keine Ahnung, was er da tut. Anschließend wurde ich von meinem Hausarzt nach Kiel ins Uksh geschickt, wo ich dann relativ schnell die Diagnose MS bekam. Wie kann man nur so falsch und unfreundlich behandelt werden?
In so einem schlechten KH war ich noch nie und ich würde es niemandem empfehlen.

Hans Kuhlmann

Ich musste mich einer ambulanten Leistenbruch-Op unterziehen. Sowohl die Diagnosestellung in der Notfall Ambulanz als auch die Vorbereitung und Op selbst wurden nach meinem Eindruck absolut zufriedenstellend durchgeführt. Das gesamte Personal, das beteiligt war, also von Anmeldung bis Chirurgin waren außerordentlich freundlich und vor allem vertrauenerweckend. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das einzige Problem waren lange Wartezeiten am Vortag bei den medizinischen und Narkose-Pflicht-Gesprächen, also der bedauerlich umständlichen Bürokratie.

Linda Wohlgemuth

Meine Großeltern hatten jeweils bereits Aufenthalte im DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg, bei denen ich sie begleitete. Von der Aufnahme bis zur Vorbereitung sowie Nachbehandlung können wir ein großes Lob an das gesamte Krankenhaus richten. Solch ein umsichtiges und freundliches Personal haben wir selten in einem Krankenhaus angetroffen. Vielen Dank!

Donald Duck

Ich hatte Anfang April 2024 eine Stauchungsfraktur des rechten Oberarms direkt unter dem Schultergelenk und war insgesamt 6 Tage im DRK-Krankenhaus Ratzeburg. Die Fraktur wurde operativ mit Implantaten (Nagel und Schrauben) behandelt.
Die Betreuung auf Station (2) war sehr gut. Mir hat es an Nichts gefehlt. Erwähnenswert ist auch, dass das Krankenhaus eine eigene Küche hat, die wirklich gut kocht und auch auf besondere Wünsche eingeht, wenn das möglich ist.
Die Aufklärungsgespräche (Anästhesie so wie OP) waren verständlich und detailliert. Alle Fragen wurden beantwortet. Ich habe mich für eine lokale Anästhesie entschieden und mir wurde in der Vorbereitung, so wie im OP, alles genau erklärt. Ich hätte einen Kopfhörer bekommen können, aber ich habe die ganze Zeit mit dem Anästhesisten gesprochen, sodass der Kopfhörer gar nicht benötigt wurde.
Die OP ist so gut verlaufen, dass ich bereits 5 Wochen nach dem Eingriff wieder zur Arbeit konnte. PC-Arbeit im HomeOffice war schon wenige Tage nach der Entlassung möglich. Das hätte ich nicht erwartet.
Ich bin mit meinem Aufenthalt im DRK-Krankenhaus Ratzeburg und dem daraus resultierenden Heilungsverlauf sehr zufrieden.

Mimi frm

Ich war noch nie in meinem Leben in einer Notaufnahme, leider gibt es immer ein erstes Mal auch in diesem Fall. Ich wurde sehr freundlich empfangen, wurde ernst genommen und schnell und unkompliziert behandelt. Ich danke dem DRK sehr für die schnelle und kompetente Hilfe!

Volker Eilers

Als Notfall wurde ich am 08.05.2024 im DRK Ratzeburg aufgenommen. Die Ursache meiner Beschwerden wurden durch den behandelnden Arzt schnell erkannt. Ein längerer Aufenthalt inkl. einer OP war das Resultat. Die OP verlief ohne Komplikationen sodas ich am 18.05. das Krankenhaus wieder verlassen konnte. Eine anschließende Reha wurde durch den Sozialdienst in die Wege geleitet. Das Ärzteteam, die Krankenschwestern - Pfleger - Servicemitarbeiter der Station 3 haben mir stets das Gefühl gegeben in den besten Händen zu sein. Besonders hervorheben möchte ich das hohe Maß an Empathie der geamten Belegschaft. Als Patient ist Mann/Frau im DRK Krankenhaus Ratzeburg keine Fallnummer.
Vielen Dank nochmal !
(Für Insider: Es grüßt die Fallnummer: 24564301 ?)

Jan Novak

Die allermeisten Mitarbeiter, inkl. Schwestern, Pfleger und Ärzte sind bemüht. Der Job ist hart und anstrengend, unbestritten.
Manche der Schwestern sind wohl schon resistent gegen Patienten und sehen diese nur noch als Hürde des Hürdenläufers - ein notwendiges Übel.
Und dann kommt noch das: zum Frühstück gibt es generell und für jeden, nur noch ein Brötchen. Wer noch Hunger hat bekommt 3 Tage altes, fertig abgepacktes Brot, das schlimmer schmeckt als eine alte Schuhsohle. Wie soll man denn da Gesund werden?

Bitte liebes KKH: sensibilisiert eure Mitarbeiter und gebt den Leuten doch was ordentliches zu essen!