Michael Baumgärten
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Ich wohne seit Oktober 2021 in diesem Studentenwohnheim und ich muss sagen, dass sich mein Bild zunehmend verschlechtert, und dies aus folgenden Gründen:
Angefangen mit dem Preis, der je nach Zimmeroption (eigenes/geteiltes Zimmer/Bad, eigene Küche usw.) variiert, sind für ein eigenes, relatives großes Zimmer, mit geteiltem Bad 430 € an sich okay, wenn all die Zusatzleistungen, die einem auf der Stuwo-Website eigentlich versprochen werden, vorhanden wären. Betonung auf "wenn" und "wären".
Es wird auf der Webseite angepriesen, dass man Zugang zu einem Fitnessraum, Musikraum und Partyraum erhält, wobei der Fitness und Musikraum fast das ganze letzte halbe Jahr über geschlossen waren und dies ohne, dass wir eine Rückerstattung für diese nicht-erhaltene Leistung bekommen haben. Wir zahlten weiter den vollen Preis. Außerdem ist dieser "Party-Raum" eher ein "Abstell-Raum", da er seit meinem Einzug nie geöffnet war, mit der Begründung von "unangenehmen Vorkommnissen". Erstens sind Kollektivstrafen in Österreich gesetzlich verboten und ganz davon abgesehen: Was habt ihr euch gedacht in ein STUDENTENwohnheim? Dass jeder um 18:00 nach dem Sandmann schlafen geht? Für mich zeigt das, dass die Heimverwaltung keinen Bezug und Verständnis zu Studenten hat. Zudem gibt es noch eine Sauna, die die ganze letzte Zeit auch nie offen war. Wir zahlen/zahlten weiter den vollen Preis.
Allein diese Sachen sind empörend und stellen einen Strafbestand dar, da wir hier für nicht erhaltene Leistungen ohne triftigen Grund bezahlen, aber es geht noch weiter:
Im Vertrag und auf der Seite wird eine wöchentliche Reinigung versprochen, wobei dies eine Lüge ist. Die tatsächliche Reinigung geschieht alle zwei Wochen und in der anderen Woche wird lediglich der Müll entsorgt. Im Winter sind sie sich sogar zu gut zum Heizen, da in den ersten Wintermonaten die Heizung nicht eingeschaltet werden kann und man im November in seinem Zimmer wirklich friert. Obendrein funktioniert das Internet nicht so wie versprochen. Es gibt dauerhaft komplette Ausfälle der Internet-Infrastruktur, was, wenn wir bedenken, dass wir uns in einer Pandemie mit Online-Lehre befinden, einfach empörend und unglaublich achtlos den Studenten gegenüber ist. Auch dies zeigt wieder, dass die Heimverwaltung keinerlei Verbindung zu ihren Bewohnern aufweist, aber kommen wir zum nächsten Punkt.
Dieser ist die allgemeine Verkommenheit und Renovierung-Bedürftigkeit des Gebäudes. In den Küchen schimmelt es, Putz fällt von den Wänden herunter und Wasserlecks bringen die Küchenmöbel zum Verfaulen. Meine Lüftung im Badezimmer schimmelt so stark, dass man sie nicht benutzen kann und die Heizung schaltet sich hier und da ein, wann sie Lust hat und nicht, wenn man es selber tut. Die Fahrstühle sind beschmiert sowie die Wände im Stiegenhaus und man kann teilweise Kotzspuren an den Wänden erkennen. Die linke Fahrstuhlanzeige funktioniert nicht sowie manche Küchenutensilien und die Schlösser an den Lebensmittelfächern sind auch nicht mehr das, was sie mal waren.
Darüber hinaus weist das Gebäude Mängel auf, die über diese Abnutzung hinausgehen: Die Lebensmittel/Kühlfächer sind viel zu klein und mitunter schwer erreichbar, ich fühle mich jedes Mal wie die Hexe aus Hänsel und Gretel, wenn ich an mein Fach möchte, da es so schlecht platziert ist. Die Küche ist außerdem sehr dunkel und schlecht eingerichtet. Das nächste "Problem" sind die Zimmertüren: diese schließen nicht richtig ab, was bedeutet, dass man jeden Morgen von den Reinigungskräften geweckt wird (die natürlich nichts dafür können). Zusätzlich kann man Bad und Zimmertür nicht gleichzeitig offen lassen, da man sich sonst selbst aussperrt. Das Bett ist sehr hart und wirklich klein, dafür ist der Schreibtisch relativ groß.
Neben diesen ganzen Mängeln und gebrochenen Versprechen stellt einen weiteren Beschwerdegrund die Heimverwaltung dar. Diese ist sich seit eh und je zu fein, auf unsere E-Mails und Anfragen zu reagieren. Sie haben nicht mal auf meine Fragen bezüglich des Einzugs reagiert.
Aufgrund dieser Umstände empfehle ich niemandem einzuziehen.
